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业务指南
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水电用量查询
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登录租户服务平台后，在首页点击【水电查询】图标（或底部导航栏【我的水电】选项）。
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进入查询页面后，系统自动显示您当前房源的水电账户信息，选择需要查询的月份（默认显示本月）。
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页面将展示该月份的水电使用量、单价、累计费用等明细，支持查看近6个月用量趋势。
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水电在线缴费
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在水电用量查询页面，点击【充值缴费】按钮，选择充值的金额。
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确认缴费金额（支持查看账单明细），进行微信支付。
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完成支付验证（如输入支付密码/验证码），支付成功后系统将显示缴费成功提示。
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缴费完成后，可在【缴费记录】中查看缴费详情，查看剩余金额 和缴费记录。
💡 如有问题请联系
1. 请联系物业客服（工作日 9:00-18:00）
注：缴费后若未即时更新账单状态，请勿重复缴费，可联系客服核实（一般10分钟内同步）。